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企业品牌对b2c公司的意义不言而喻。 但是,一家b2b公司、一家液晶电视行业的后置制造商,如何为最终用户c树立企业品牌,最终影响下游制造商b呢? 我们还来看看lgdisplay的ips硬屏是如何在“破坏”中创新的,从无到有,一步步走企业品牌之路,提高领域的话语权。
后台困惑企业品牌的起源
是液晶电视最重要的要素,决定了液晶电视的显示效果,占液晶电视整体价格的70%以上。 对上游的LG显示器来说,使用ips技术(液晶分子水平排列)的液晶面板与竞争对手使用的va技术)液晶分子垂直排列)的面板相比,由于动态分辨率高、颜色再现性好、可视性大、画面稳定等特征,因此
但是,与液晶面板在行业中的地位不同,客户在购买液晶电视时,越来越多地考虑到电视企业的品牌、价格、画质等,对液晶面板知之甚少。
一家后台制造商在为最终用户建立信息表达时,面临着多个市场的困境。 首先,感性的客户不介意、不理解晦涩难懂的技术术语。 中国电子商务所和网络费用调查中心曾经在08年上半年的市场调查中发现,78.6%的中国顾客在购买液晶电视时,更是感性。 82.7%以上的客户对液晶面板技术的差异不太了解,什么也不知道。
其次,LG显示器没有自己的路径。 调查显示,7成以上的客户在购买液晶电视时,购买行为受卖场的销售员的左右。 由于作为后台公司的LG显示器没有直接面对客户,因此LG显示器和客户的信息表达受到了很大限制。
另外,奥运会那年,在下游电视企业品牌宣传的力量空面前,概念炒作铺天盖地。 家电企业品牌公司通过铺天盖地的促销攻势影响着客户的购买行为,ips技术宣传的呼声,很快就会淹没各种概念并爆炸性爆发。
企业品牌创立三部曲之一:
筛选产品直观特征的硬件
在这种情况下,LG显示器是一种比较有效的方法 lgdisplay揭示了三步走的战术。
第一步是筛选产品的直观特征,将许多复杂的技术术语变为客户容易体验的特征。
“IPS (平面交换、平面转换技术)”这一技术术语很晦涩难懂,客户难以理解和接受。 考虑到ips面板与其他液晶面板最直接的区别在于ips面板一碰就“硬”,直观形象的“硬屏”取代了稍显费解的“ips”,形成了与竞争技术的有效差异化
因此,创造出了“硬盘”这种直观易懂的液晶面板名称。 “硬”首先代表产品最直观的差异特征。 以及可靠的质量、卓越的技术和可靠的价值。 “硬”正式成为ips硬屏的企业品牌基因。 相比之下,其他技术的液晶屏幕在业内自然被称为“软屏”,“软屏”在赋予客户心理含蓄的时候就先输了。
企业品牌创立三部曲之二、
找到微妙的分隔符
建立直观易懂的命名后,下一步该怎么做 如上所述,ips硬屏不仅外观“坚硬”,在动态清晰度、色彩再现力、视觉立场、能耗方面都具备明显的特征,但这些优点如何跨越了产业链的中间环节,最终用户 lgdisplay使用“触摸”的动作符号,处理与最终用户的所有信息表达问题,这是一个复杂而复杂的课题。 “摸一下”这种乍一看很简单的动作,对顾客的购买行为实际上起着魔法的作用。
首先,通过“触摸一下”,可以直观地区别“软画面”、“硬画面”。 根据心理学测试和实际效果,当客户触摸画面感到“生硬”时,就会产生微妙的心理满足感和信任感,其心理天平向硬屏倾斜,客户潜意识里觉得“柔软”是不好的。 其次,如果促销员邀请顾客“摸摸看”,很多顾客会问“为什么要摸摸看呢? ”的疑问。 而且,这个问题为销售员介绍硬屏提供了绝佳的机会。 与
相比,当客户触摸软屏液晶电视时,画面上会出现残像,令人失望。 因此,使用软屏的电视制造商不想阻止客户接触画面,反而让客户觉得“不能碰,不可信”。 事实上,lgdisplay通过非常容易传递的动作“符号”,在客户的购买行为中塞入“触摸”的动作,导致客户在购买决策的平衡上向“硬屏”倾斜,从而推翻了客户对液晶电视这样的产品的购买决策流程,
处理了企业品牌创立三部曲之三、
成功改变顾客购买习性的企业品牌效应强调
关键战略问题,解决了以下宣传问题: 以“触摸”这一非常容易传达的动作“符号”为中心,LG显示器清晰地勾勒出了企业品牌传达的主线- -“买液晶,屏幕很重要; 摸摸,选硬屏”。 ips硬屏的企业品牌宣传战爆发了!
首先,ips硬屏发挥专业特点,通过国家权威部门建立专业背书。 LG显示器先后通过国家广播电视产品质量监督检测中心、中国电子学会费用电子分会等领域的权威机构,对ips硬盘的性能进行了委托测试,在各项显示技术指标的评价方面得到了专业认同。
其次,LG显示器与国内六大电视厂商联合正式推出“ips硬屏”企业品牌,结合热点的事情加强“买液晶,摸”的普及,哈哈 这改变了整个液晶电视产业的竞争格局,上游后勤公司开始掌握越来越多领域的话语权
在产业链上,谁获得了顾客,谁就更有发言权。 ips硬盘通过“触摸”的动作符号,改变了客户对购买流程和液晶面板的认识,也改变了下游机组制造商在终端的宣传战略。 在使用ips硬盘屏幕的液晶电视柜台上,“买液晶,摸一下”的指示随处可见。 销售员顺应顾客的好奇心,开始积极推荐“硬屏”电视。
最终,ips硬屏从零开始宣传,不到半年就取得了卓越的战果。 根据ac尼尔森对核心城市的市场调查,截至2008年底,硬屏市场认可度迅速提高27%,液晶面板技术和企业品牌跃居电视机价格和仅次于企业品牌的第一大技术期权标准。 其中,同行的竞争对手不输给它,“硬屏、软屏之争”不断,有的对手提出“给硬屏加一层膜”,但这场争论非但没有改变硬屏的特征地位,反而比比皆是。 硬屏的企业品牌效应开始凸显。
目前,在LG显示器的带动下,三星、奇美、朋友等其他上游液晶面板制造商于2009年开始加强上市力度,整个液晶电视产业也朝着面板企业品牌化的方向发展,成为一个液晶电视行业的
结语:
ips硬屏的成功宣传,无疑为技术型后台公司突破产业竞争形态提供了积极的参考价值。 行业营销专家对这个例子评价很高。 作为液晶电视产业的最上游面板公司,LG显示器可以从b2c的角度影响b2b,这是突破之一。 在这个战略下,lgdisplay没有利用铺天盖地的广告轰炸,没有选择巨额投资,没有进行大规模的销售员培训,而是在卖场给客户洗脑,没有为专家和明星代言推荐。 LG显示器只是将ips面板的产品特征和直观特征巧妙地解释为易于传达的动作“符号”,通过包括intel在内,获得了具备影响相当大的面板技术的企业品牌。 这是为了突破2。 ips硬屏的企业品牌之路,无疑为b2b公司品牌之路提供了一个优秀的典范。
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来源:经济之窗
标题:““屏”定天下“硬”势而生”
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