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经记者刘旭从北京出发
年末年初,一汽马自达颁发了乌龙的“合格证”。
前几天,山东省马自达老板告诉《每日经济信息》记者,购买的马自达8因“合格证过期”而不能挂牌。 除了他之外,很多马自达车主也面临着同样的问题。 也就是说,出货合格证日期在年8月7日~年12月18日之间的马自达8未能获得牌照。 这是因为地方车辆管理处在注册网站上找不到车辆注册新闻。
据记者调查,从1月29日起,各地“合格证过期”的马自达8的业主陆续接到经销商电话,制造商更新了合格证和车辆铭牌。 之后,一位业主开始用新的合格证和铭牌陆续向车管所挂牌。
根据一汽马自达寄送的新合格证,发行日期改为去年12月30日。 对此,中国保护客户端基金假职工委员会投诉举报办公室主任贾宁表示:“这件事很蹊跷。 合格证发货日期变更后,相关零部件的保修可能会出现问题。 ”
业内人士表示,这反映出公司治理机制存在问题,一汽马自达和一汽轿车分别负责销售和生产,产销监管体系产生背离。
遭遇/没有这辆车。
“虽然卡在里面,但是好像买了水产品,很不舒服。 ”在马自达老板自发建立的维权集团中,一位上海老板这样感叹道。
一位淄博老板向《每日经济信息》记者表示,买车后被合格证问题困扰了20多天。 年12月31日,该业主在淄博一汽马自达授权经销商处购买马自达8。 根据当时的合格证,生产日期是每年8月。 后来,车主在当地车管所挂牌时,车管所工作人员说:“没有这辆车。”
也就是说,车管所在公安部每年更新的整车公告目录中没有发现马自达8的新闻。 这辆车的所有者最先发现了经销商。 经销商说,这辆车在车管所的公告到期了,没有立即更新。 这是因为不能出牌。
车主的处境不是个案。 由于一汽马自达没有在公安部整车公告目录中更新新闻,所以所有马自达8的合格证都不会出现在公安部整车公告系统中。
马自达8在广州的车主对记者说,他的车将于年1月18日发放牌照,购车近20天,同样可以更换生产合格证并发放牌照。
车管所以前告诉他,新车还没有更新到目录中,合格证日期必须改为年12月18日,才符合公安部的目录。
一汽马自达“不知道经过”
关于马自达8合格证问题,《每日经济信息》记者咨询了北京车管所。 车管所工作人员告诉记者,合格证上不存在过期一词。 因为车证是终身制。
但是,由于车辆管理处会定期更新牌照整车的公告,所以如果公司没有必须定期申报的申报,系统将自动淘汰过期的车型; 而且,如果这些车种还在销售,就会出现无法刷卡的情况。
关于公司“忘记”更新合格证给客户带来了不便,贾宁向《每日经济信息》记者坦言,这在他多年来受理的诉讼中尚属首次。 他对记者说:“更改合格证符合公告的方法,没有说服力。”
贾宁说,首先,这件事的负责人一定在制造商那里。 其次,合格证和铭牌的更换无形中也改变了车辆的生产时间。 那么,在变更“空框架”的过程中,如果车辆零部件有问题,就会出现无法划分责任的问题。 第三,工业和信息化部不断强调“每辆车证书一致”的合格证制度。 这样随便变更合格证,是否存在隐性违规还有待商榷。 最后,对于客户20天无法访问卡所造成的损失,没有承担者。
贾宁向记者坦白说,代理多年的合格证纠纷,顾客无一例外都成为受害者,同时无法获得赔偿。
关于合格证的问题,一汽马自达认为自己是“无辜的”。 马自达的车型由一汽轿车生产,一汽马自达只负责销售任务,所以对于这次合格证发生变化的经过“不知道”。
另一方面,一汽马自达相关负责人表示,一汽马自达的销售企业只知道经销商的乘用车辆数,不知道经销商如何解决这些车,终端的销量有多少。
对此,熟悉某汽车流通业的人说,至今为止还没有发生过这种情况。
上述分销商告诉记者,以前从未有过合格证过期的情况。 一般来说,经销商的销售情况必须实时向厂家备案,但厂家通过它来控制终端的销售情况,控制经销商销售体系的完整性。
目前管理“空”白色/
一位日资企业品牌经销商的相关人士告诉《每日经济信息》记者,该领域存在产品公告快到期,公司不愿向相关部门申报旧车型,增加该车经销商退货,扩大优惠幅度促销的情况
经销商表示,“库存车超过1年后,将致力于促销,销售顾问也获得较高的提成,万一到手,这笔钱将会流失越来越多。”
数据显示,马自达在中国销售18.71万辆,同比减少12.9%。 其中,一汽马自达销售11.36万辆,同比减少16.1%。 随着长安马自达的独立,作为销售企业存在的一汽马自达感到了压力。
许多采访表明,来自渠道的压力并不是这次“乌龙”事件的首要原因。 由于一汽马自达的生产方为一汽轿车,销售方为一汽集团、一汽轿车和马自达合资的一汽马自达销售企业,因此造成了销售和生产不时脱节的现象。 对这件事的责任应该由谁来负,问题还没有答案。
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来源:经济之窗
标题:“马自达8合格证“过期”引纠纷 厂商产销管理现“乌龙””
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