“麦考林顾备春：从电话、鼠标生意中转型”

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每当黄清燕记者从上海

的深绿色polo衫、简约牛仔裤出发，38岁的顾备春就会带领中国“闷骚”迅速发展13年的国内最大邮购公司麦考林实现转型。

“按照我的计划，2~3年内将开设2000家零售店，5年内将麦考林建成销售额达百亿级的公司。 ”最近，明年第四季度在纳斯达克上市的麦考林首席执行官顾备春在《每日经济信息》的采访中做了以下发言。

为了抄底零售业

2001年4月，顾备春告别了自己进行了6年的贝塔斯曼市场和销售总监的职位，以管理层股东和首席执行官的双重身份，做了映射 当时麦考林的年损失额达到6000万元，企业账户只剩下只能维持一个月的支出200万美元。 截至目前，麦考林方面提供的数据显示，麦考林销售额已经连续多年超过上海百货单体销售榜首八百伴。

优衣库等零售巨头为了恢复持续低迷的网上购物的人气而开始网上购物时，以邮购开始的麦考林正好相反，从“电话”“鼠标”商业开始“水泥”。 这也是中国迅速发展的13年来的重要变革。

过去，麦考伦在公众心中作为中国最大的目录传销公司出现，随着各海外传销巨头因水土不服在中国相继失败，麦考伦也始终没有大动作，不温不火地迅速发展。

目前，区备春团队已确定提出“成为中国多渠道零售领域的领头羊”的目标。 如果说零售人才在金融危机下充裕是顾备春急于向外抛出2000家门店开业计划的原因之一，那么陷入困境的制造业是顾备春乘机“捞底”的另一大原因，也是麦考林低价战略支撑的第一大因素。

“我们现在合作的供应商有上千家，大部分是外向型公司。 》麦考林的大部分供应商都是出口贸易公司，“他们交货有时间，有质量控制力，价格控制也很强。 ”。 在贸易公司无法接受清单，利润不断下降的情况下，麦考林的订单对他们来说可以说是“救命草”。 在这种心理下，出货价格的下降自然会到渠成。

全天候“包围”客户

“周一到周五的工作时间，女性客户经常通过电话看目录下单，她们下班后，也就是店里 等商店关门后，网络订单又将迎来高峰。 ”。 从顾备春的角度看，快速发展多渠道经营，首要的是全天候“全面包围”顾客，形成全天候购物链。

作为目前国内仅有的三个贯穿不同渠道的零售商，麦考林的多渠道模式吸引了红杉中国沈南鹏的观察。 2008年2月，红杉中国以8000万美元收购了华平集团和其他少数股东持有的麦考林股份。 至此，麦考伦成为了红杉在中国buy-out模式下的“处女作”。

最近三个月，麦考林在媒体上的出现次数远远多于过去几年的总和。 没有海外学习经验的顾备春领导着本土化的团队实现了国际化，支撑他的是这个贝塔斯曼市场和销售部长出身的上海人在过去8年的积累。

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来源：经济之窗