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经过记者程元辉从上海出发
在担任上海总经理一年后,叶永明试图将变革引入营销体系。
上海大众、东风日产等公司的区域制改革基本完成后,被公认为中国汽车行业的营销示范公司,上海通用电气正在为是否要变革现行的区域制而烦恼。
根据最近在广州召开的上海通用别克斯经销商大会,别克斯企业品牌的地域转型开始,从6个销售地区改革为10个分销中心。 知情人士向《每日经济信息》记者透露,雪佛兰企业品牌的营销体系也在转型,从8个销售地区转型为15个分销中心。
上海通用电气公司提出年销售额达到200万台,迄今为止的营销系统难以支撑这样庞大的销售额,变革成为必然。
叶永明的变革
一年前,带领上海通用走向新高度的前总经理丁磊到张江集团赴任,叶永明的交接被视为高位接战。 如何把上海通用带到新的高度正在考验叶永明。
去年上海车展期间发表《施政纲领》时,叶永明表示:“我的任务是继续保持在上海通用领域的领导地位,目标是挑战200万辆。”
关于如何实现200万辆的销售目标,当时叶永明提出了五个战术。 第一个是企业品牌的创领战术。 二是科技领先战术;三是精益创领战术;四是绿色未来战术;五是文化驱动战术。
市场营销出身的叶永明深知市场营销体系对销售额的重要性。 今年2月中旬,在迈锐宝上市仪式上,上海通用电气副总经理蔡宾在记者的追问下,隐瞒了上海通用电气正在酝酿营销体系的变革。
关于渠道变更的理由,他说:“到年底,雪佛兰企业品牌100万辆,别克企业品牌90万辆,雪佛兰和别克未来的销量几乎是现有的销量的两倍,依靠现有的营销体系实现这么高的销售规模是不可能的。
在最近于广州召开的上海总经理年会上,高层明确了别克斯营销体系的改革,从6个销售地区改革为10个分销中心。
这种营销体系改革以总部权力下放为首要,原本以销售功能为中心的分销中心可以成为集市场、销售、售后服务、互联网快速发展于一身的区域机构,根据当地情况制定不同的商业政策。
一位参会的上海总经理向记者表示,“原本按地区划分销售地区,但这种“新销售体系”按城市划分,流通中心的负责地区减少。 例如华东区本来包括上海、安徽、湖北、江西,但现在只有上海和安徽对经销商进行了更精细的管理。”
上述经销商明确表示:“本来是总部的分配目标,但现在分销中心自己根据情况报告销售目标,分销中心可以指定经销商的商业政策。”
对叶永明来说,上海通用流通中心的营销体制改革应该是轻而熟的,他著名的就是上海大众流通中心模式的改革。 2004年,上海大众销售额和市场份额均下跌,市场份额下跌14.14%。 2004年7月,叶永明出任上海大众销售和市场执行经理,2005年启动的营销结构调整被视为上海大众营销战术的“遵义会议”。 在2005-2008年营销模式调整转型期,上海大众的销售额依然不景气。 然而,在分销中心营销模式顺利融合后,上海大众销售额开始迅速回升,并于2008年再次夺回冠军宝座。
变化的不仅是上海,东风日产今年也进行了分销中心的模式改革。
200万辆考验
上海通用营销体制转型之际,标志着领域停滞快速发展,上海通用电气高层正在密切关注今年的销售额目标。 上海通用电气将销售目标定为130万辆,比去年只卖了7万辆,达到每年200万辆,这显然是个考验。
在上海通用汽车经销商年会上,别克企业品牌营销部部长施弘对经销商说:“今年将是别克企业品牌艰难的一年。 因为今年没有新的车型,所以两种suv也不会在年末之前发售。”
别克的企业品牌战略仍然是“双君”和“双英”的战术。 今年的市场价格可能更激烈,但“双君”的改革还得等到明年。
上海通用汽车经销商年会上宣布“达到今年指标的经销商的回报将倍增”,在重新评估的基础上,勇夫一定在,但是目前企业政策的不确定性使得经销商对价格的战斗变得不确定。 当其他制造商提前开始价格战时,上海通用电气和雪佛兰的企业品牌经销商暂时选择了保养。
一位上海通用电气品牌销售经理对《每日经济信息》记者说:“今年很奇怪,一季度快过去了,制造商的商业政策落后了。 现在上海别克公司的品牌经销商没有降价,没有脉冲,可以卖多少。”
经销商推测,今年的商业政策将重新设立分销中心,预计分销中心的人员还没有到位。
相关人士表示,近期,上海通用电气大规模招聘新人和渠道管理培训师,目的是帮助新人迅速承接分销中心的工作,深入耕耘渠道。
分销中心增加了对经销商的考核,“此前对总经理、销售经理、售后服务经理、营销经理进行了考核,现在对试驾人员、服务人员进行了考核,考核更加细致。”
该信的分析师向记者指出,在分销模式上,分销中心相当于拥有财权的独立事业部,可以根据当地市场情况,自主制定各种商业政策,在财务、市场、公关、互联网方面拥有更大的权力。 这个模式的特点是灵活高效,能够迅速掌握各地区市场的新闻。
分析人士表示,分销中心人员本土化发展迅速,本地化人员熟悉当地市场,制定市场战略适合当地顾客,但三四线城市生活的人才匮乏也是分销中心模式的重要障碍。
来源:经济之窗
标题:“上海通用谋划200万辆体系能力 叶永明试水两企业品牌大区变革”
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