经记者陈未临对上海
诺基亚做出非营利行为的经销商处以高额罚款,昨日,对此不满的山东济南经销商挂起了“拒绝出售诺基亚”的红色横幅。 诺基亚根据紧急声明,经销商谴责诺基亚的一部分是不负责任的。 习惯于
大王的诺基亚可能没有想到自己和经销商之间的对立会像今天这样激化。
昨日,山东济南40家诺基亚经销商联合拒绝诺基亚销售,这是中国手机市场30年快速发展史上第一次公开化、大众化和制造商纠纷的说法。 40家经销商“背水之阵”“我从4月开始销售诺基亚” 每月挣的钱还不够付给诺基亚罚款。昨天,在济南市山东通信市内的商店,从事诺基亚销售三年的夏长午(化名)在电话中传达了《每日经济信息》。 他这次说:“这样不明金额也大的罚款是不能接受的。 我决心和诺基亚商量要求退款”。
夏长午所说的“我们”,是指包括他在内的山东通信市内的所有40家诺基亚经销商。 从昨天开始,这40家诺基亚经销商在山东通信市内打出了“维护顾客利益,拒绝诺基亚销售”的红色横幅,并向当地媒体进行了报告。
据夏长午报道,日前,杭州的诺基亚经销商也打出了写有“诺基亚还款”的横幅。 更早些,5月下旬,全国200多家诺基亚经销商来到湖南长沙集会,讨论谴责诺基亚。 夏长午告诉《每日经济信息》,他没有参加长沙的派对。 杭州同行的行动没有事先通知他们,但是“真是太受压迫了。 我们的不满是一样的。 即使事先不联系,大家也会自发地进行同样的抵抗。”
销售店传达了“每日经济信息”,结果显示,对诺基亚的不满是: 一、由于诺基亚对非进口商品的罚款额“过高”,经销商普遍难以承受。 二、代表诺基亚对走私物品进行罚款的“第三方企业”诺基亚走私物品管理中心是“未公开新闻的不明机构”。 三、这家所谓的第三方企业,从发现经销商偷东西到对经销商处以高额罚款的行为,都被经销商认为是“诺基亚谋取高额利润的灰色手段”,涉嫌逃税。
诺基亚紧急发表了“否认声明”
[/h// ]对于上述经销商的质疑和指责,诺基亚表示反对 诺基亚在声明中表示,经销商对诺基亚“不征税行为涉嫌逃税”的指责不是基于事实,而是不负责任的捏造,其背后的动机值得怀疑。
而且,对于长期被诺基亚罚款走私品的经销商的身份,诺基亚也提出了疑问。 据诺基亚称,从事非营利行为的经销商表示:“在诺基亚流通系统之外,与诺基亚没有合同关系,也没有买卖关系,所以诺基亚对罚款一事无话可说。
但是,即使诺基亚做了这样的说明,经销商也不会接受。
夏长午在《每日经济信息》中表示,作为诺基亚二级分销商从事诺基亚销售的三年间,“确实没有与诺基亚直接签订过合同、协定”。 夏长午表示,像他这样的二级代理商,所有合同都是与省级代理商签订的。 而且,他与省级分销商签订的有关诺基亚的所有合同、协议中,“不包含关于非日常罚款的任何复印件”。
夏长午表示,诺基亚在过去三年内所征收的高额自愿罚款,“是诺基亚的单方面行为,我从未同意过省级分销商”。 那么,夏长午为什么直到最近才出来抗争呢?
“2008年以前,也有主动罚款的情况,但金额并不高,也不是按月罚款,所以我一直忍耐着。” 变化发生在诺基亚设立上述“第三方企业”之后。 夏长午表示,从2008年开始,诺基亚对经销商走私物品的罚款力度明显加强。 被第三方企业抓获的走私物品将直接处以1辆10000元的金额处罚,同时对个别高端机型的罚款金额还将超过1万元。 一方面金额很高,另一方面他谈到“诺基亚不对非自愿罚款出示收据,诺基亚是否对这种罚款纳税也值得怀疑。”
对于经销商对“第三方企业”的质疑,在记者发布消息之前,诺基亚企业方面并未做出正面回应。 / br// h///br// h/n系列这个月是否脱销?
在诺基亚纷繁复杂的渠道体系中,有一条途径是诺基亚—省级分销商—二级分销商—客户渠道。 这次,支付罚款抵制的经销商几乎都是这条路线的二级经销商。 据商家设在上海天目西路不夜城内的诺基亚二级代理商徐东介绍,诺基亚将对二级代理商的物品进行罚款,但有关协议是省级代理商与诺基亚签订的,“何时调查,罚款金额多少均由诺基亚决定。”
据徐东介绍,从本月开始,所有诺基亚n系列手机将无法使用,上海省级分销商上海浦银企业“已经缺货”。 但是,关于n系列的缺货,诺基亚是否对省级分销商和二级分销商施加了压力? 还是省级分销商在和诺基亚暗斗? 徐东说:“一定是在胡说八道。”
据悉,诺基亚华东办事处日前承诺,将与上海部分二级分销商于本周五在上海浦银企业展开正式对话。 / br// h// br// h// br// h// br// br// h /媒体转载、摘录刊登在本报上的作品时,请参阅“ / BR// HR// BR /每次预约都要打电话[/BR// HR// BR// HR//北京: 010-59604220上海: 021-61213899
来源:经济之窗
标题:“40家经销商拒卖 诺基亚渠道危机升级”
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