“支付宝国际化动了谁的奶酪？”

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◎余丰慧

日前，支付宝( Alipay )与海外购物退税机构瑞士环球蓝合作，今后在法国、德国、意大利等欧洲国家旅行的客户可以通过支付宝( Alipay )完成退税流程。 具体退税详细情况和合作详细情况将于本月中旬正式对外公布。

这是支付宝( Alipay )向顾客发放资产说明书后，通过支付结算系统展开的另一个附加“新业务”。 这项新业务无论对客户还是支付宝( Alipay )本身都有更大的作用和更深的意义。 客户的海外购物，特别是在海外购买奢侈品，有真正的好处。

作为世界上最大的海外旅游出口国，中国游客在海外购物，往往由于支付结算手续繁杂、结算滞后等原因，无法享受原有的退税优惠，从而损害了自身的利益。 据统计，中国客户在欧洲停留未收到的退税金额仅达10亿元。

目前，中国游客境外购物的首要结算手段是现金和个别大银行的信用卡，弊端是结算久、覆盖国少、手续繁琐、效率极差。 无论是暂时跨国结算，还是国内跨行结算，无论遇到周末，3、4天都无法到账。

随着中国游客国际购物、旅游、运营商等的兴起，中国已无法用国有大型银行低效的国际结算工具来满足需求。 另外，到海外购物、留学、旅行的年轻人数量增加，很多人使用支付宝( Alipay )的第三方结算工具进行结算，这对支付宝( Alipay )的国际化提出了新的要求，推动了支付宝( Alipay )的国际化。

这时，支付宝( Alipay )借力加速国际化，水到渠成的事件。 环球青联表示，这项退税服务将于7月8日正式启动。 最初访问支付宝( Alipay )的商家达到5000家，遍布法国、德国、意大利、韩国、英国等多个国家，计划在今后几个月内访问越来越多的国家的商店。

另外，据悉英国知名奢侈品购物中心哈罗德百货、德国kadewe高级百货、意大利文艺复兴百货将支持支付宝( Alipay )的退税服务。 这非常方便商家和中国游客到欧洲和韩国旅游购物。 相信支付宝( Alipay )会以几何速度介入越来越多的海外国家、地区和商家，中国游客可以在任何地方采用支付宝( Alipay )，方便购物退税。

支付宝( Alipay )国际化后，欧洲各国都是赢家。 根据中国海外旅游交易会公布的数据，中国每年海外旅游近1亿人，成为世界第一大海外客源市场，海外旅游花费1020亿美元，超过美国和德国，成为世界第一。 使用如此巨大的购买力，在任何国家都很受欢迎。 通过消除支付结算工具的障碍，中国客户到欧洲的费用和购物更方便，对欧洲经济和欧洲商家都有好处。

环球青联ceodavidbaxby表示，中国游客是其最大的顾客群体，支付宝( Alipay )作为中国的主要支付手段，对欧洲市场的快速发展具有重要意义。 他们将支付宝( Alipay )定义为“中国领先的支付手段”，目的是通过支付宝( Alipay )手段撬动中国顾客去欧洲所用的钱包。

最大的赢家还是支付宝( Alipay )。 欧洲被认为是“中国领先的支付手段”，支付宝( Alipay )的国际化不可或缺。 将支付宝( Alipay )推向更大的国际舞台，其前途广阔。

中国市场已经满足不了支付宝( Alipay )日益兴盛的快速发展野心。 支付宝( Alipay )与日本最大的EC平台乐天的试水海淘服务和美国在线结算企业stripe合作，目前又大举进攻欧洲旅游市场，支付宝( Alipay )的全球化版图逐渐清晰 如果国际化大幅度发展，支付宝( Alipay )将成为世界上最便利、最先进的支付手段之一，支付宝( Alipay )的市场将更加广阔，利润和附加值将大幅提高。

支付宝( Alipay )的国际化包括在海外提供购物退税服务，挑战了中国大银行的信用卡海外业务，直接带动了奶酪。

国内大银行的信用卡海外支付本身就有问题。 在推行支付宝( Alipay )退税前，出境旅游的退税方法以现金退保和信用卡退保为主，前者需要客户准备好文件并排队现场，后者需要等待1-3个月的资金到账。 繁琐费时以前流传下来的退税模式，很多旅游满员的客人选择了放弃退税。 去年9月，由于支付宝( Alipay )支持韩国游客退税服务，客户在退税单上填写支付宝( Alipay )后的手机号码、护照号码、英文姓名，在出境前交给海关检查盖章，然后机场指定的邮政信箱 退税额换算成人民币后自动送到客户的支付宝( Alipay )账户，提供短信通知，整个过程最快缩短到7天。

前几天，有客户表示，过去的支付宝( Alipay )资金可以直接转移到银行卡上，但现在无法操作。 可见国内银行在支付宝( Alipay )上存在难题。 目前，支付宝( Alipay )资金转入和转出的落地解决必须依靠银行卡。 支付宝( Alipay )必须尽快摆脱这一约束，出路应该是阿里网络银行尽快为开业做准备。 阿里银行拥有自己在央行直接开户的结算支付系统，包括虚拟信用卡，完全摆脱了银行，面临着竞争。

总之，支付宝( Alipay )国际化的步伐是先进和落后的竞争，带动了先进落后的奶酪。

来源：经济之窗